FAQ

ホテル法華クラブ広島でよくいただくご質問を掲載しております。

下記に掲載のないものはこちらからお問い合わせください。

アクセスについて 
Access

Q広島空港からどのように行けばいいのですか?
A

広島空港から広島バスセンター行きのリムジンバスにお乗りください。 終点広島バスセンター下車。 エスカレーター、階段を御利用いただき紙屋町地下街「シャレオ」までお進み下さい。 本通り方面への通路を進んで本通り出口より地上へ。 平和大通り方面へ進んで頂き、路面電車「袋町駅」の交差点を左にお進み下さい。進んで頂くと、パナソニックリビングショールームの交差点を右に進むとホテルがあります。

Q広島駅からホテルまで、どのように行けばいいですか?
A

広島駅前から広島港(宇品)行きの路面電車(1番)にお乗り頂き、下車駅が「袋町」でございます。 電車の進行方向左手に渡っていただき、そのまま真っ直ぐお進み下さい。 一つ目の信号までお進み下さい。交差点右手に進んでいただき、パナソニック リビング ショウルームの隣にホテルがあります。 路面電車で約20分、片道160円です。

Q高速道路を利用して来るのですが、どこのインターチェンジで降りればいいですか?
A

広島インターチェンジで降りられ、市街地方面54号線でホテルまで約30分です。(交通状況でお時間がかかる場合ございます)

Q広島港からホテルまで、どのように行けばいいですか?
A

広島港に路面電車乗り場がございます。 1番の広島駅行きにお乗り頂き、下車駅が「袋町」でございます。 電車の進行方向右手に渡っていただき、そのまま真っ直ぐお進み下さい。 一つ目の信号までお進み下さい。交差点右手に進んでいただき、パナソニック リビング ショウルームの隣にホテルがあります。 路面電車で約30分、片道160円です。

客室について 
Rooms

QWi-Fiは利用できますか?
A

ロビー、客室で、無線LAN、Wi-Fiがご利用いただけます。

Qお部屋にお風呂はありますか?
A

お部屋にはユニットバスがございます。 ボディーソープ、シャンプー、コンディショナーはユニットバス内にございます。

Qマッサージのサービスはありますか?
A

マッサージサービスをおこなっております。 40分4,600円、60分6,600円です。 料金は直接マッサージ師にお支払下さいませ。

Q客室でインターネットはできますか?
A

パソコンをお持ち頂ければ、全室インターネット接続は可能です。 お部屋にLANケーブルはございます。 【ご利用になれないお客様】 グローバルIPや特殊なポートをご利用のお客様は繋がらない場合がございます。 無線LAN、Wi-Fiもご利用いただけます。

Q部屋のアメニティー、備品は何がありますか?
A

お部屋、ユニットバス内には「寝まき」「歯ブラシ」「髭剃り」「くし」「バスタオル」「フェイスタオル」「ボディーソープ」「シャンプー」「コンディショナー」「ドライヤー」「グラス」「ハンガー」「冷蔵庫」がございます。

Q子供用のアメニティーはありますか?
A

恐れ入りますが、お子様用のアメニティーのご準備はございません。

Q宿泊者以外の人を部屋に呼んでもいいですか?
A

宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。

Qベビーコット(子供用ベッド)はありますか?
A

恐れ入りますが、ご準備はございません。

Q子供の添い寝はできますか?
A

・お子様の添い寝は可能ですが、小学生は別途料金2,160円かかります。 ・インターネット予約ではお子様の人数設定はございませんので、ご予約されてから、お電話でご連絡下さいませ。 ・なお、1つのベットに添い寝を含めて2名様までとさせていただきます。1つのベットに大人2名と添い寝は出来ませんのでご了承くださいませ。 ・中学生からは大人と同料金になります。 ・未就学児様は料金はかかりませんが、アメニティー類はございません。

フロントについて 
Front Desk

Qチェックアウトは何時ですか?
A

チェックアウトの時間は午前10時です

Qチェックイン時間は何時からですか?
A

チェックイン受付時間は午後3時からでございます。 24時間フロントは待機しております。 ご予約時のチェックイン時間を過ぎられるようでしたら、必ずご一報くださいますようにお願い致します。

Q早く到着しますが荷物は預かっていただけますか?
A

フロントでお預かりいたします。 貴重品がございましたら別途にお預かりさせていただきますので、必ずお申し出くださいませ。

Qホテルから荷物は送れますか?
A

通常ホテルで取り扱っているのは、「クロネコヤマト宅急便」になります。 他にご指定の業者がございましたらフロントへお問合せくださいませ。

Q宅配便で荷物を先に送りたいのですが?
A

お送りされる荷物にチェックイン日とご宿泊者名を必ず記入くださいますようお願い申し上げます。 チェックイン時にフロントでお渡しさせていただきます。 要冷蔵、冷凍等の安全衛生上に関わる荷物、大量の荷物につきましてはお断りする場合がございます。 予めお問合せくださいますようお願いいたします。 おさしつかえなければチェックイン前日又は当日着の指定でお願いいたします。

Q手紙を出したいのですがホテルでポストインしていただけますか?
A

お急ぎでなければフロントにて承ります。 切手や封筒も用意しておりますのでお申しつけくださいませ。

Qパソコンの貸出ありますか?
A

パソコンの貸し出しはございます。 1泊1,000円(台数に限りがありますので、お貸し出来ない場合が御座います) 1階フロント横に無料でご利用頂けるパソコンとプリンターがございます。

Q医薬品の提供について
A

薬事法の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。 お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Q荷物を着払いで受け取ってもらえますか?
A

ホテルへの着払いのお荷物はお受けできません。

Q支払いはクレジットカードは利用できますか?
A

各種クレジットカードでのお支払いは可能でございます。( JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・UFJ・セゾン等)

設備について 
Facilities

QOAコーナーはありますか?
A

1階にパソコンとプリンターがございます。

Qコインランドリーはありますか?
A

2階にございます。 洗濯機(1回300円:洗剤は自動投入になります)、乾燥機(20分100円)が各4台あります。 長期ご滞在のお客様等に好評いただいております。

Q浴場はありますか?
A

2階に男女浴場が御座います。 お部屋のタオルを持参しご利用下さいませ。 入浴時間は午後4時~午前1時と翌朝午前6時~9時で御座います。

Q自動販売機・製氷機はありますか?
A

自動販売機コーナーは各階にございます。(2階は浴場内・1階、10階にはございません) 製氷機は4階、7階にございます。アイスペールはお部屋の冷蔵庫にご用意しております。

食事について 
Meal

Q朝食は何がありますか?
A

和洋バイキングでAM6:30~10:00まで営業しております。 会場は1階レストラン「ロータス」です。

Qランチはどのようなものがいただけますか?
A

レストラン「ロータス」でランチバイキングをおこなっております。 日替りメニュー、サラダ、惣菜、ライス、パン、コーヒー、デザートなど豊富なメニューが好評です。 営業時間は11:30~13:30となります。 (日曜、祝日は休み、お盆正月期間中)

Qホテルで夕食は食べれますか?
A

恐れ入りますが、夕食営業は行なっておりません。 近隣には飲食店がございますので、フロントでお訪ね下さいませ。

Qデリバリー(宅配)はできますか?
A

お部屋へのデリバリー(宅配)はお断り致しております。

近隣について 
Around the Area

Qホテルから繁華街まで何分ぐらいかかりますか?
A

繁華街までは徒歩で約10分程度です。 本通アーケードをはじめ、百貨店や飲食店、洋品店が沢山あります。

Qホテル内又は近くにコンビニはありますか?
A

恐れ入りますがホテル内にコンビニはありませんが、ホテル側にローソンがあります。 24時間営業で酒類も販売しています。 その他、セブンイレブン、ファミリーマートも徒歩圏内にございます。

Q近くにレンタカーはありますか?
A

当ホテルより徒歩約5分で「タイムズカーレンタル広島大手町店」があります。 その他のレンタカー会社もご案内できますのでお問い合わせくださいませ。

Q広島で開催される大きなイベントやお祭りを教えてください。
A

「フラワーフェスティバル」「平和記念式典」「宮島花火大会」などが有名です。 その他、スポーツ大会や学会なども盛んに行われております。

Q近くにお好み焼きの食べられる店は有りますか?
A

ホテルから徒歩で約10分の場所に「お好み村」がございます。 ホテル周辺にも何店舗かございます。

ご予約について 
Reservation

Qインターネットで金券付(クオカード、ギフトカード)の宿泊プランの場合、領収書の消費税の表示はどうなりますか?
A

金券に関しては、消費税が非課税扱いとなりますので、金券相当額を控除した金額に対応する消費税が表示されます。

Qキャンセル待ちは受け付けていますか?
A

申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。

Qキャンセル料はいつからかかりますか?
A

キャンセル料につきましては下記になります。 前日20% 当日80% 不泊100%

Q予約完了メールやお問い合わせ受付メールが届きません。
A

以下のアドレスをご利用の方は「@hokke.co.jp」の受信制限の解除をお願いいたします。 NTTドコモ 受信解除の設定方法 (https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/) 「docomo.ne.jp」 ソフトバンク(旧ボーダフォン)受信解除の設定方法 (http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/) 「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」 au 受信解除の設定方法  (http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/) 「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」 ウィルコム Y!mobile受信解除の設定方法  (https://my.ymobile.jp/muc/d/top) 「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」 またYahooやGoogleなどWebメールをご利用のお客様でメールが届かない場合は「迷惑メール」に自動的に振り分けられている可能性もございますのでご確認をお願いいたします。

その他 
etc.

Q盲導犬・介助犬について
A

盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えください。

Qペットの同伴はできますか?
A

誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。

Q車椅子の貸出はありますか?
A

無料でお貸出ししております。(1台)ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。また、館内のみでのご利用になりますのでご了承ください。

Q門限はありますか?
A

夜間保安上、午前2時~5時までは入口の自動ドアは閉まっております。 解錠にはお部屋のカードキーが必要になります フロントは24時間待機しております。カードキーをフロントへお預けのお客様はインターホンでお知らせくださいませ。

Q駐輪場はありますか?
A

誠に申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。近くの駐輪場(有料)へのご案内をさせて頂いております。

法華クラブグループについて 
Hokke Club Group

Qホテル法華クラブはいつごろオープンしたのですか?
A

大正9年に京都駅前で旅館を開業したのが始まりです。
昨今では当然のことですが、当時としては斬新な全室壁仕切り、1組1室主義の”日本唯一理想旅館”を標榜し、どなた様もご安心して安全にお泊りいただけるホテルを希求してまいりました。
以来、ビジネスホテルのパイオニアとしてご出張の皆様に多大なご評価をいただき、現在では女性やご家族や熟年の皆様にもご利用を賜りながら、おかげさまで2020年には創業100周年を迎えるまでになりました。

Q法華クラブは一般の宿泊もできますか?
A

どなたでもご利用いただけます。
ビジネスホテルという俗称は法華倶楽部からはじまりました。 皆様の旅が快適なものとなりますよう心をこめてお手伝いいたします。
さらに、よりよいホスピタリティホテルとなるよう皆様からのご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。

Qホテルはどこにありますか?
A

ホテル法華クラブは、全国に14店舗ございます。
北から、札幌市、函館市、仙台市、長岡市、東京都台東区(浅草)、藤沢市、京都市、大阪市、広島市、福岡市、熊本市、大分市、鹿児島市、那覇市。
ホテル法華インは1店舗。東京都中央区(日本橋)。
アルモントホテルは2店舗。京都市、那覇市にございます。
ぜひ全国のホテル法華クラブグループをご利用くださいませ。

Qアルモントホテルも法華クラブグループなのですか?
A

はい。
2012年12月にアルモントホテル京都がオープン。2016年1月にはアルモントホテル那覇県庁前がオープンいたしました。
「また泊まりたくなる、上質なおもてなし」 を目指したサービスでご好評をいただいております。

Q館内でWi-Fiは利用できますか?
A

全国のホテルでご利用いただけます。

Q宅配便で荷物を先に送りたいのですが?
A

お送りされる荷物にチェックイン日とご宿泊者名を必ずお書入れくださいますようお願い申し上げます。
チェックイン時にフロントでお渡しさせていただきます。
生もの等の安全衛生上に関わる荷物につきましてはお断りする場合がございます。
詳しくは各ホテルへお問合せくださいませ。おさしつかえなければチェックイン前日又は当日着の指定でお願いいたします。

Q駐車場はありますか?
A

各ホテルによって、設備が違いますので、恐れ入りますが、各ホテルの「アクセス」のページをご覧くださいませ。

イトポリシー 
Site Policy

Q推奨環境について教えて下さい。
A

当サイトを快適にご利用いただくために、下記の環境を推奨いたします。
※推奨環境下でも、お使いのOSやブラウザの設定によりご利用頂けない場合がございます。

■OS、ブラウザ、解像度について

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Chrome最新版
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Andoroid4.4以上
iOS標準
AndoroidOS標準
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タブレット iOS8以上
Andoroid4.4以上
iOS標準
AndoroidOS標準
1024×768以上

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下記公式サイトよりインストールしてご利用いただくことをお奨めいたします。
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ホテル法華クラブ広島

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部屋

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