アルモントホテル那覇おもろまち

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アルモントホテル那覇おもろまち

よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

FAQ

アルモントホテル那覇おもろまちでよくいただくご質問を掲載しております。
下記に掲載のないものは以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

ホテルへのアクセスについて

Q那覇空港からどのように行けばいいのですか?
A那覇空港から沖縄都市モノレール「ゆいレール」で19分、おもろまち駅下車、徒歩約4分でございます。

詳細 → ホテルへのアクセスのご案内
Q駐車場はありますか?
Aホテル敷地内に31台分のスペースの平面駐車場がございます。
料金1泊:税込 1,100円(14:00~11:00)
※ご予約は承っておりません。
※満車や高さ制限などでお停めいただけない場合は、 近隣駐車場をご案内いたします。

詳細 → 駐車場のご案内

ご予約・チェックイン・各サービスについて

Q料金の支払いはいつ行うのです?
A 現地払いプランにつきましてはご宿泊料金をチェックイン時に承っております。
駐車料金につきましては、敷地内の駐車スペースをご利用の場合は、日毎でご精算頂いております。
その他、ご滞在時に発生する料金(電話代・クリーニング代など)はチェックアウト時に承っております。
Q公式サイトでの予約は最安値(ベストレート)でしょうか?
A 公式サイトがベストレートです。ホテル法華クラブグループの公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最低価格」となります。ただし各条件等がございますので、下記ページにてご確認ください。

詳細→ アルモントホテル 公式サイトベストレートについて
Qクレジットカードは利用できますか?
A 下記クレジットカードをご利用いただけます。
VISA / JCB / ダイナースクラブ / マスターカード / アメリカンエキスプレス / 銀聯
Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。
Qチェックアウト時間を過ぎても延長はできますか?
A 14:00まで延長お受けいたします。
延長料金は、11:00から1,000円/時間・人で承ります。
14:00以降は1泊分の料金が発生致します。
Q先に荷物を送りたいのですが?
A はい、事前のお荷物預かりは承っております。
送付先:〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-3-8
アルモントホテル那覇おもろまち フロント宛
送り状に「チェックイン日」と「ご宿泊者(ご予約)のお名前(フルネーム)」をご記入の上、お送り下さい。
フロントにてお預かりいたします。
※生もの等の安全衛生上に関わる荷物につきましてはお断りする場合がございます。
※詳しくは各ホテルへお問合せください。
Qオンラインカード決済時、ホテルで領収証は出せますか?
A 申し訳ございませんが、オンラインカード決済等現地での決済が無いものについては領収証の発行は致しかねます。
ご予約いただきました各サイトの中に領収証発行の流れを説明したページがございますので、そちらをご確認ください。「必ずホテル発行の領収証が必要」という場合は、現地払いでのご予約をお願いします。
Q宅急便のサービスはありますか?
A クロネコヤマト・スカイネットをお取り扱いしております。
フロントに元払い・着払いの伝票がございますのでお声掛けください。なお、チェックアウト時の発送は、混み合う事もございますので、時間には余裕をもってお持ちください(前日でも承ります)。
Q新聞のサービスはありますか?
A 2Fロビーに閲覧用でご用意しております。
Q予約完了メールやお問い合わせ受付メールが届きません。
A 以下のアドレスをご利用の方は「@hokke.co.jp」の受信制限の解除をお願いいたします。

NTTドコモ 受信解除の設定方法
対象:「docomo.ne.jp」

ソフトバンク 受信解除の設定方法
対象:「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au 受信解除の設定方法 
対象:「ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」「au.com」

Y!mobile(ウィルコム) 受信解除の設定方法
対象:「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」「ymobile.ne.jp」

UQモバイル 受信解除の設定方法
対象:「uqmobile.jp」

またYahooやGoogleなどWebメールをご利用のお客様でメールが届かない場合は「迷惑メール」に自動的に振り分けられている可能性もございますのでご確認をお願いいたします。

設定の詳細につきましては各キャリア(携帯電話会社)にお問い合わせください。

客室・設備・サービスについて

Q客室の設備はどのようなものがありますか?
A主な設備は以下の通りです。
★シモンズ社製ポケットコイル式ベッド ★デュベスタイル寝具(羽毛布団) ★電気ケトル
★明るいシーリングライト(天井照明) ★イオンドライヤー ★液晶TV ★目覚まし時計
★ウォシュレット(温水洗浄便座) ★空の冷蔵庫 ★消臭スプレー(清水香)などです。

詳細 → 客室設備・アメニティ
Q宿泊しない人と客室内で話をしたいのですが?
A大変申し訳ございません、セキュリティ上ご宿泊者様以外の客室階への立ち入りをお断り申し上げております。
ご宿泊者様以外の方との面会はロビーにてお願いしております。
Qインターネットはできますか?
A全館で無料Wi-Fiがご利用可能でございます。有線LANでのご利用は出来かねますので、ご了承ください。

詳細→ インターネット環境
Q貸し出し品等はありますか?
Aフロントにて下記貸し出し品をご用意しております。
数に限りがありますので、貸出中の場合もございます、予めご了承ください。
アイロン、携帯充電器、電気スタンド、ソーイングセット、爪切り、ワインオープナー、体温計
Qマッサージのサービスはありますか?
Aボディ・フットなど各種マッサージございます。
最終受付は25:30でございます。料金・時間など詳しくはフロントへお問い合わせください。
※ホテル指定業者以外の外部のマッサージ業者のご利用は堅くお断りしておりますので、予めご了承下さい。
Qクリーニングのサービスはありますか?
A朝の10:00までにフロントにお預けいただけますと、当日の夕方の18:00に仕上げてお渡し致します。
※毎週日曜日は定休日でございます。予めご了承ください。
(クリーニング業者の機器メンテナンスにつき、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。)
Q客室アメニティについて
A客室内には下記のアメニティをご用意しております。
バスアメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー)/ 歯ブラシセット / カミソリ / ヘアブラシ / 綿棒 / ハンガー / バゲージラック / フェイス・ハンドソープ / フェイスタオル / バスタオル / ボディタオル / スリッパ2種類 / ナイトウェア / ティーパック2種類
Q客室で冷暖房の切り替えはできますか?
A申し訳ございませんが、一括管理の為お部屋での切り替えができかねます。
毛布や扇風機等の貸し出しが可能でございます。フロントへお問い合わせ下さいませ。

大浴場・館内設備について

Q大浴場は子供(未就学児)でも利用できますか?
Aはい、ご利用いただけます。
Q大浴場には何が置いてありますか?
A脱衣所、
男性:ローション、乳液、ヘアリキッド、ヘアトニック、フェイス・ハンドソープ、綿棒、ドライヤー
女性:クレンジング、洗顔料、乳液、化粧水、フェイス・ハンドソープ、コットン、綿棒、ドライヤー
浴室共通:ボディシャンプー、シャンプー、コンディショナー
Q自販機コーナーはありますか?
A6Fにソフトドリンクやアルコール飲料等の自動販売機コーナーがございます。
Qコインランドリーはありますか?
A13Fにコインランドリーコーナーがございます。
洗濯機・乾燥機それぞれ3台ずつ設置しております。なお洗剤は自動で投入されます。
※洗濯:1回200円、乾燥:30分100円。100円玉のみご利用いただけます。
 両替をご希望の場合は、お手数ですがフロントまでお越しください。

朝食・食事について

Q朝食の形式はどういったものですか?
A朝食は和・洋バイキング形式(沖縄料理もございます)でご用意しております。
営業時間6:30~10:00(入店は9:30までにお願い致します。)

詳細 → 朝食・レストラン
Q朝食は当日の朝でも申し込めますか?
Aフロントにて朝食券を販売致しております。1名様 税込 1,760円(未就学児は無料)でございます。
Q宿泊者以外でも食べる事はできますか?
A申し訳ございませんが、ご宿泊の方を優先してご案内致しております。
※ご宿泊のお客様のお連れ様など、ご案内できる場合もございますのでご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

詳細 → 朝食・レストラン
Q館内で夕食はとれますか?
Aレストラン営業は、朝のみでございます。
夕食につきましては、近隣の飲食店をご紹介しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねください。
Qランチの営業はしていますか?
A現在、ランチならびにディナーの営業は行っておりません。

ホテル近隣の観光や施設について

Q近くにコンビニはありますか?
Aホテル入り口向いに「セブンイレブン」がございます。
また、大型ショッピングセンター「サンエー那覇メインプレイス」もございます。
Q地元の方オススメの食事のできる店はありますか?
Aフロントにてご案内致しますので、お気軽にお尋ねください。
Qレンタカーを借りる事はできますか?
Aホテルより徒歩3分の場所に「T ギャラリア 沖縄 - DFS Group」がございまして、その2Fにレンタカーの会社が6社並んでいるカウンターがございます。
Q国際通りまで何分かかりますか?
Aホテルから徒歩4分の場所にある「おもろまち駅」でモノレールにお乗りいただき、乗車時間3分で、国際通りの入り口に位置する「牧志駅」に到着します。

法華クラブグループについて

Qホテル法華クラブはいつごろオープンしたのですか?
A 大正9年に京都駅前で旅館を開業したのが始まりです。
昨今では当然のことですが、当時としては斬新な全室壁仕切り、1組1室主義の”日本唯一理想旅館”を標榜し、どなた様もご安心して安全にお泊りいただけるホテルを希求してまいりました。
以来、ビジネスホテルのパイオニアとしてご出張の皆様に多大なご評価をいただき、現在では女性やご家族や熟年の皆様にもご利用を賜りながら、おかげさまで2020年には創業100周年を迎えるまでになりました。
Qアルモントホテルは一般の宿泊もできますか?
A どなたでもご利用いただけます。
ビジネスホテルという俗称は法華倶楽部からはじまりました。 皆様の旅が快適なものとなりますよう心をこめてお手伝いいたします。
さらに、よりよいホスピタリティホテルとなるよう皆様からのご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。
Qホテルはどこにありますか?
A ホテル法華クラブは、全国に11店舗ございます。
北から、札幌市、函館市、長岡市、藤沢市、京都市、大阪市、広島市、福岡市、熊本市、大分市、鹿児島市。
アルモントホテルは5店舗。仙台市、東京都荒川区(東日暮里)、京都市、那覇市に2店舗ございます。
アルモントインは2店舗。東京都中央区(日本橋)、藤沢市にございます。
ぜひ全国のホテル法華クラブグループをご利用くださいませ。
Qアルモントホテルも法華クラブグループなのですか?
A はい。
2012年12月にアルモントホテル京都がオープン。2020年4月にはホテル法華イン東京日本橋、ホテル法華クラブ那覇新都心が、アルモントイン東京日本橋アルモントホテル那覇おもろまちとしてリブランドいたしました。2021年5月にはアルモントホテル日暮里もオープン。
「また泊まりたくなる、上質なおもてなし」 を目指したサービスでご好評をいただいております。

サイトポリシー

Q推奨環境について教えて下さい。
A

当サイトを快適にご利用いただくために、下記の環境を推奨いたします。
※推奨環境下でも、お使いのOSやブラウザの設定によりご利用頂けない場合がございます。

■OS、ブラウザ、解像度について

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Firefox最新版
Chrome最新版
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スマートフォン iOS8以上
Andoroid4.4以上
iOS標準
AndoroidOS標準
1136×640以上
タブレット iOS8以上
Andoroid4.4以上
iOS標準
AndoroidOS標準
1024×768以上

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下記公式サイトよりインストールしてご利用いただくことをお奨めいたします。
Adobe Acrobat Reader インストール

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