新年あけましておめでとうございます。昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。

今年もお客様から頂いたアンケート、「お声」を紹介して参ります。

今回は去年１２月に頂いた貴重なご意見から「お褒めのお言葉」「ご要望」をご紹介致します。

 

お褒めのお言葉では「掃除が行き届いている」「清潔感があっていい」等、清掃に関するお声を多く頂きました。お部屋を清掃する者にもお伝え致します、とても励みになります。

また、「マイナスイオンドライヤーが嬉しい」「携帯の充電器があってよかった」等、お部屋にある備品についてもお褒めのお言葉を頂きました。その他には「加湿器」「無料WiFi」等があります、どうぞご利用下さい。

 

ご要望では「複数の部屋を予約しましたが近い部屋がよかった」と言うお声を頂きました。

こちらが事前に配慮出来ず申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の業務に反映させて頂きます。

 

今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。

宜しくお願い致します。