当ホテルではより一層お客様にご満足頂けるよう、アンケートのご協力のお願いしております。

今回は8月に頂いた貴重なご意見から「お褒めの言葉」「ご要望」をご紹介致します。

 

お褒めの言葉

「お世話になりました、折鶴頂きます」

 

当ホテルではスタッフのアイディアで始めたスタッフ手作りの折鶴を、お部屋に一羽ご用意致しております。もし、お気に召しましたらお持ち頂いても大丈夫です。折鶴を気に入って頂きありがとうございます。

 

「ベッドのメイキング綺麗でした！」「お掃除ありがとうございました」

 

今回はお部屋の清掃担当の者に感謝のお言葉をたくさん頂きました、当ホテルでは清掃にも力を入れていますのでとても励みになります。清掃担当の者にもお伝えいたします、ありがとうございました。

 

 

ご要望

「〇〇〇号室がとても気に入りました！」

 

お客様おの気に入りのお部屋が見つかり、私たちも嬉しく思います。お客様が次にご宿泊される際、そちらのお部屋が空いておりましたらご案内ができますのでお電話でのお問い合わせ、もしくはインターネットでのご予約でしたら備考欄にその旨をご記入ください。既に連泊されているお客様が使用されている場合はご案内できませんのでご了承ください。

 

 

今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。