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スタッフブログ

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2016年10月13日

9月の~お客様の声~

当ホテルではより一層お客様にご満足頂けるよう、アンケートのご協力のお願いしております。

今回は8月に頂いた貴重なご意見から「お褒めの言葉」をご紹介致します。

 

お褒めの言葉

「大浴場を備えているホテルという事で選びました。清潔で旅の疲れも癒されました。」

 

当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き恐縮でございます。お部屋にも備え付けのお風呂はございますが、8Fにも男性浴場、7Fに女性浴場がございます。備え付けのお風呂より大きいお風呂でございます、どうぞご利用ください。

 

「鎌倉観光の旅行には藤沢が便利と聞いて今回宿泊しました。チェックイン

時間の変更など利用者の希望を聞いてくださって助かりました。」

 

近くに江の島電鉄があるので観光のお客様に大変好評でございます。JRの方が早く鎌倉には着く事ができますが、観光のお客様には運行中に外の風景をお楽しみ頂ける江の島電鉄がお勧めでございます。

また、チェックイン時間変更のお電話を頂きありがとうございました。ご到着が遅れているお客様にはお電話をする場合がございますので事前にご連絡頂けると幸いです。

 

今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。

宜しくお願い致します。

 JR藤沢南口から徒歩約5分  | ホテル法華クラブ湘南藤沢
 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-6-1
 0466-27-6101