ほっくん会員の方は以下のボタンから空室検索・予約してください。
一般の方は以下のボタンから空室検索・予約してください。
平素はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、１１月１１日より屋上の看板の撤去工事を行います。
一部工事期間中は工事車両が駐車する関係で、当ホテルと隣のイトーヨーカ堂の間にございます一方通行の道路が通行止めになります。
また、期間中も通常通りご宿泊も頂けますが、工事時間帯は多少の騒音が出る場合もございます。
細心の注意を払いながら作業を進めてまいりますので、何卒ご理解の程お願い致します。
工事期間：平成３０年１１月１１日（日）～平成３０年１２月２日（日）
工事時間：通常時１０：００～１５：：００（通行止め無し）
平成３０年１１月１１日（日）と１２月２日のみ２１：００～２６：００（通行止め有り）
※工事の進捗状況により変更になる場合がございます。
お客様各位
いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、長年ご利用頂きましたVODサービスでございますが、下記の日程にて終了とさせて頂きます。
【日時】２０１８年６月２６日（火） １１：００
※６月２６日（火）１１：００前に購入されたお客様につきましては、ご利用は１２：００までとなります。恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
ホテル法華クラブ湘南藤沢
支配人
お客様各位
いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、当ホテルでは消防法に基づき、年２回の消防訓練及び避難訓練を実施しております。
つきましては下記日程にて、消防訓練を実施致します。
当日は非常放送、スタッフによる客室階での消火訓練を行う予定でございます。
皆様にはご迷惑をお掛けするとは存じますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
【日時】２０１７年１２月２８日（木）
■訓練時間 午前１３時００分 開始
午後１４時３０分 終了
ホテル法華クラブ湘南藤沢
江の島アイランドスパより施設メンテナンス休館日のお知らせでございます。
2017年5/23（火）～25（木）の3日間
2017年12/5（火）～7（木）の3日間の計6日間になります。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
新年あけましておめでとうございます。昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
今年もお客様から頂いたアンケート、「お声」を紹介して参ります。
今回は去年１２月に頂いた貴重なご意見から「お褒めのお言葉」「ご要望」をご紹介致します。
お褒めのお言葉では「掃除が行き届いている」「清潔感があっていい」等、清掃に関するお声を多く頂きました。お部屋を清掃する者にもお伝え致します、とても励みになります。
また、「マイナスイオンドライヤーが嬉しい」「携帯の充電器があってよかった」等、お部屋にある備品についてもお褒めのお言葉を頂きました。その他には「加湿器」「無料WiFi」等があります、どうぞご利用下さい。
ご要望では「複数の部屋を予約しましたが近い部屋がよかった」と言うお声を頂きました。
こちらが事前に配慮出来ず申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の業務に反映させて頂きます。
今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。
宜しくお願い致します。
| 本年度冬季のメンテナンス休館日のお知らせでございます。 誠に勝手ながら12月6日（火）～12月8日（木）の３日間はメンテナンス休館とさせて頂きます。 大変ご迷惑お掛けいたしますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 ★冬季営業のご案内★ ①プールエリア縮小営業（対象期間：11月～3月末まで） 2Fエリア（海の見える屋外プール）・・・営業 1F洞窟エリアプール（洞窟泉・滝泉）・・・閉鎖 ②営業時間 12月～2月・・・11：00～21：00（最終受付20：00） 例年通り3月～11月は通常期営業（10：00～22：00 最終受付21：00）となります。 ご不明点等がございましたらお問い合わせくださいませ。 宜しくお願い申し上げます。 |
いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
江ノ島水族館では、下記の日程におきまして施設点検の為、下記の日程で休館致します。
大変ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。
【休館期間】
休館日：2017年1月24日（火）〜26日（木）まで
※なぎさの体験学習館も同期間休館とさせていただきます。
当ホテルではより一層お客様にご満足頂けるよう、アンケートのご協力のお願いしております。
今回は8月に頂いた貴重なご意見から「お褒めの言葉」をご紹介致します。
お褒めの言葉
「大浴場を備えているホテルという事で選びました。清潔で旅の疲れも癒されました。」
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き恐縮でございます。お部屋にも備え付けのお風呂はございますが、８Ｆにも男性浴場、７Ｆに女性浴場がございます。備え付けのお風呂より大きいお風呂でございます、どうぞご利用ください。
「鎌倉観光の旅行には藤沢が便利と聞いて今回宿泊しました。チェックイン
時間の変更など利用者の希望を聞いてくださって助かりました。」
近くに江の島電鉄があるので観光のお客様に大変好評でございます。ＪＲの方が早く鎌倉には着く事ができますが、観光のお客様には運行中に外の風景をお楽しみ頂ける江の島電鉄がお勧めでございます。
また、チェックイン時間変更のお電話を頂きありがとうございました。ご到着が遅れているお客様にはお電話をする場合がございますので事前にご連絡頂けると幸いです。
今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。
宜しくお願い致します。
当ホテルではより一層お客様にご満足頂けるよう、アンケートのご協力のお願いしております。
今回は8月に頂いた貴重なご意見から「お褒めの言葉」「ご要望」をご紹介致します。
お褒めの言葉
「お世話になりました、折鶴頂きます」
当ホテルではスタッフのアイディアで始めたスタッフ手作りの折鶴を、お部屋に一羽ご用意致しております。もし、お気に召しましたらお持ち頂いても大丈夫です。折鶴を気に入って頂きありがとうございます。
「ベッドのメイキング綺麗でした！」「お掃除ありがとうございました」
今回はお部屋の清掃担当の者に感謝のお言葉をたくさん頂きました、当ホテルでは清掃にも力を入れていますのでとても励みになります。清掃担当の者にもお伝えいたします、ありがとうございました。
ご要望
「〇〇〇号室がとても気に入りました！」
お客様おの気に入りのお部屋が見つかり、私たちも嬉しく思います。お客様が次にご宿泊される際、そちらのお部屋が空いておりましたらご案内ができますのでお電話でのお問い合わせ、もしくはインターネットでのご予約でしたら備考欄にその旨をご記入ください。既に連泊されているお客様が使用されている場合はご案内できませんのでご了承ください。
今月もたくさんアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回紹介できなかったご意見についても業務の改善に役立させて頂いております。当ホテルをご利用の際は是非アンケートのご協力をお願い致します。アンケート用紙はお部屋の引き出しの中にございます。
